Documenter vos applications informatiques pour éviter le désastre

Et qu'arrivera-t-il demain ? Qu'il s'agisse d'une petite PME en croissance, ou d'une entreprise de plus grande taille, aucun collaborateur du service IT n'est éternel (ni des autres services d'ailleurs).Tôt ou tard il s'arrêtera, il partira.Peut-être a-t-il mis au point des applications qui organisent votre entreprise, des programmes qui permettent à la production de fonctionner comme aujourd'hui ?Ou a-t-il codé des formules complexes qui elles aussi vous donnent entièrement satisfaction. Et toute société évolue, se restructure, change ses process.Toute application est ponctuée de mises à jour, mineures ou majeures. Parfois pour corriger ...

Le marketing de papa fait fuir vos visiteurs

On ne vend pas en e-commerce comme on le faisait sur catalogue il y a 40 ans ! Il y a bien longtemps... Il y a bien longtemps nos parents et grands-parents, s'ils étaient dans le commerce, proposaient à leurs clients, à leurs prospects, de magnifiques catalogues. Qui toujours débutaient par une mise en valeur hautement pompeuse de leur société. Il fallait SE vendre, avant de vendre ! A l'époque, c'était bien normal. Car il n'y avait pas internet qui vous permettait d'aller voir qui était cette société, il n'y avait pas les "avis des utilisateurs" pour vous aider à vous faire une opinion sur la qualité du service. On y ...

En e-commerce, votre infrastructure locale ne doit pas être oubliée

Une belle carrosserie ne fait pas une bonne voiture Certaines sociétés pensent que proposer une boutique en ligne pour leurs clients permet de cacher la vétusté qui règne au sein de leur entreprise. Car en effet, créer une boutique en ligne avec des thèmes standards... fait bonne impression. Le look est attrayant, et cela donne confiance. Mais ne suffit pas !!! Disposer d'un "beau site" et avoir en interne une infrastructure dépassée, souvent en panne, sensible aux virus... vous amènera tôt ou tard à perdre vos clients. L'infrastructure informatique d'une société exprime bien souvent son véritable visage. Elle est le reflet de ...

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